Der intelligente Helm ist ein tragbares Gerät für Aussendienstmonteure. Mit Kommunikationssoftware kombiniert, stellt das Gerät die Verbindung mit dem technischen Personal in Reinach in der Schweiz her. Auf diese Weise ist es möglich, in Echtzeit zu sehen, was der den Helm tragende Monteur am Standort des Kunden sieht. Die Helmausstattung umfasst ein Headset mit Mikrofon, Kameras, drahtloser Konnektivität, Sensoren zur Orientierung und Temperaturmessung sowie ein intelligentes Batteriesystem.

Dieses vollintegrierte, intelligente Augmented Reality Equipment ermöglicht innovative technische Unterstützung. Es fungiert als intelligenter Assistent, der Techniker bei ihren Aufgaben mit Anweisungen in Form von Text, Symbolen, Bildern und Zeichnungen unterstützt. Beispielsweise erlaubt der intelligente Helm den Technikern das Senden und Empfangen digitaler Daten (Fotos oder Dateien). Der Helm liefert hochauflösende Bilder und Echtzeitaufnahmen und ermöglicht auch Sitzungen mit mehreren Teilnehmern, einschliesslich Videoaufzeichnung und Wiedergabe.

Seit März 2021 sind bereits zwei Einheiten bei Hatebur im Einsatz. Gegenwärtig werden sie an Kundenstandorten bei der Inbetriebnahme von Maschinen genutzt. Wir glauben, dass nach erfolgreichen Erfahrungen die intelligenten Helme später auch für Servicearbeiten und Werkzeugerprobungen genutzt werden können. Der intelligente Helm ist für Hatebur ein weiterer Schritt in Richtung digitale Welt.